Para iade politikası

İade ve Cayma Hakkı

By Ceren Aksesuar'dan yaptığınız alışverişlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade koşulları

• Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajı (kumaş kesesi dahil) ile birlikte gönderilmelidir.
• Hijyen nedeniyle küpeler, koruma bandı/ambalajı açılmamış olması kaydıyla iade alınır.
• Kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

İade süreci

1. İade talebinizi sipariş numaranızla birlikte yagliceren0@gmail.com adresine iletin.
2. Size iletilecek bilgilere göre ürünü kargoya verin.
3. Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra ücret iadeniz en geç 14 gün içinde, ödeme yaptığınız yönteme yapılır.

Hasarlı veya hatalı ürün

Ürününüz hasarlı ya da hatalı ulaştıysa, teslimattan sonra en kısa sürede fotoğrafıyla birlikte bize yazın; değişim veya iade masrafları tarafımızca karşılanır.

Satıcı bilgileri

Satıcı: Sultan Karlı – By Ceren Aksesuar
Adres: İskele Mah. Fesleğen Sk. No: 4/2 Karaburun / İzmir
Vergi Dairesi / No: Karaburun V.D. / 9280067878
Telefon: +90 545 141 66 61
E-posta: yagliceren0@gmail.com